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Encuestas: ¿de qué se trata este software? Si bien las redes sociales permiten hacer encuestas, las herramientas informáticas diseñadas para este propósito siguen siendo una opción más completa y más confiable para empresas. Las herramientas para hacer encuestas pueden contar con una serie de complementos. Estos hacen posible más que el diseño y aplicación de un formulario para lograr respuestas sobre un determinado tema. Comúnmente, estos software son utilizados para obtener comentarios de los clientes. También recaban las percepciones de los prospectos con respecto a productos y servicios. Igualmente, captan opiniones de los empleados para medir el clima organizacional.

Programa para hacer encuestas: ¿para qué sirve?

Una plataforma de esta categoría también sirve a los departamentos de marketing y relaciones públicas. Estas unidades las utilizan para captar la visión de los asistentes a un evento, antes, durante y después de llevarlo a cabo. Eso, entre otros usos. Algunas empresas utilizan la opción de las plataformas de encuestas pagas por Internet. Estas permiten a los usuarios de la red de redes registrarse y  expresar su opinión sobre un asunto determinado. A cambio reciben dinero por su tiempo y sus respuestas. Estos programas  se han ido perfeccionando con el paso del tiempo para hacer de forma más eficiente las encuestas. App diseñadas con este objetivo son cada vez más comunes. Estas aplicaciones permiten gestionar formularios digitales para dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas. Así, usan diferentes sistemas operativos (Android, iOS y Web). Los software para crear encuestas (online y offline), ya sean gratuitos o que exijan el pago de una licencia, no solo son utilizados por empresas de gran tamaño. Las medianas y pequeñas compañías, así como profesionales independientes, pueden hallar una herramienta de este tipo que se ajuste a sus requerimientos.

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