Atom

La plataforma permite a las organizaciones ver, organizar y responder a los mensajes de los clientes sobre compras o atención al cliente en diversas aplicaciones como Telegram, WhatsApp, Instagram, Messenger y otros portales centralizados.

El tablero interactivo de Atom permite a los agentes administrar la información de contacto, ver notificaciones, monitorear mensajes multicanal y enviar respuestas automáticas a preguntas. Ofrece muchas funciones, como seguimiento en tiempo real, acceso móvil, gestión de marketing, contactos, informes y más.

Esta plataforma de chat impulsada por IA proporciona chatbots para la aplicación de mensajería WhatsApp que permite a los usuarios administrar entradas, organizar, responder y realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes.